สวัสดี,ทางเราสามารถช่วยเหลือคุณอย่างไรได้บ้าง?

บัตรแต่ละใบมีเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจงตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนวันเที่ยวบิน คุณสามารถค้นหาเงื่อนไขที่แน่ชัดสำหรับเที่ยวบินของคุณได้โดยการค้นหา เมื่อคำว่า "Reschedule" ถูกกล่าวถึงในรายละเอียดของเที่ยวบิน หมายความว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนเที่ยวบินของคุณได้ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่ามีกรณีบางกรณีที่บัตรของคุณอาจไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการเปลี่ยนวันเที่ยวบินหรือทำการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางใหม่ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าชมเว็บไซต์ของเราและไปยังส่วนคำสั่งซื้อ

2. ป้อนรหัส Airpaz และที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการจองของคุณ

3. คลิกที่ Search

4. เลือก Change Flight จากเมนูและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป

หากคุณเป็นสมาชิก:

1. เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของเราด้วยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

2. ไปยังส่วนคำสั่งซื้อ

3. ป้อนรหัส Airpaz ของคุณ

4. คลิกที่ Search

5. เลือก Change Flight จากเมนูและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป

ในการเพิ่มกระเป้าหมายเกินน้ำหนักในการจองของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าชมเว็บไซต์ของเราและไปยังส่วนการสั่งซื้อ.

2. ใส่รหัส Airpaz และที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับการจองของคุณ.

3. คลิกที่ "ค้นหา".

4. เลือก "เพิ่มกระเป้าหมายเกินน้ำหนัก" จากเมนูและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป.

หากคุณเป็นสมาชิก:

1. เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของเราโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ.

2. ไปยังส่วนการสั่งซื้อ.

3. ใส่รหัส Airpaz ของคุณ.

4. คลิกที่ "ค้นหา".

5. เลือก "เพิ่มกระเป้าหมายเกินน้ำหนัก" จากเมนูและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป.

ในการแก้ไขข้อมูลนักเดินทางของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าชมเว็บไซต์ของเราและไปยังส่วนการสั่งซื้อ.

2. ใส่รหัส Airpaz และที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับการจองของคุณ.

3. คลิกที่ "ค้นหา".

4. เลือก "แก้ไขข้อมูลนักเดินทาง" จากเมนูและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป.

หากคุณเป็นสมาชิก:

1. เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของเราโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ.

2. ไปยังส่วนการสั่งซื้อ.

3. ใส่รหัส Airpaz ของคุณ.

4. คลิกที่ "ค้นหา".

5. เลือก "แก้ไขข้อมูลนักเดินทาง" จากเมนูและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป.

โปรดทราบ:
การเปลี่ยนแปลงตั๋วเครื่องบินมักมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แม้แต่สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย เช่น การแก้ไขข้อความสะกดผิดขนาดเล็กในชื่อของคุณ.

แต่ละตั๋วมีเงื่อนไขการยกเลิกต่างๆ ที่ต้องการ ซึ่งสามารถค้นพบได้ในอีเมลยืนยันการจองเที่ยวบินของคุณ
โปรดทราบ:
มีกรณีบางครั้งที่ตั๋วของคุณไม่สามารถยกเลิกได้ และในกรณีเหล่านี้จะไม่มีการคืนเงิน

หากคุณแน่ใจว่าต้องการยกเลิกตั๋ว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อส่งคำขอยกเลิก:

1. เข้าชมเว็บไซต์ของเราและไปยังส่วนการสั่งซื้อ.

2. ใส่รหัส Airpaz และที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับการจองของคุณ.

3. คลิกที่ "ค้นหา".

4. เลือก "ยกเลิก" จากเมนูและกรอกแบบฟอร์ม.

หากคุณเป็นสมาชิก:

1. เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของเราโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ.

2. ไปยังส่วนการสั่งซื้อ.

3. ใส่รหัส Airpaz ของคุณ.

4. คลิกที่ "ค้นหา".

คุณจะได้รับ e-ticket ของคุณโดยรวดเร็วทางอีเมลเมื่อการจองของคุณกับสายการบินเสร็จสมบูรณ์ e-ticket นี้เป็นการยืนยันอิเล็กทรอนิกส์และหลักฐานการซื้อของคุณสำหรับเที่ยวบินของคุณ มันรวมถึงรายละเอียดสำคัญเช่นที่เที่ยวบินของคุณ ข้อมูลผู้โดยสาร หมายเลขตั๋ว และรายละเอียดค่าโดยสาร

แม้เราจะพยายามให้การส่งอีเมลเรียบร้อยแล้ว แต่ควรทราบว่าบางครั้งอีเมลยืนยันพร้อมกับ e-ticket และใบเสร็จอาจจะอยู่ในโฟลเดอร์สแปมของอีเมลของคุณโดยผิด ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ มีโอกาสที่อีเมลอาจถูกกรองและเก็บไว้ที่นั่น ด้วยการดูในโฟลเดอร์สแปมของคุณคร่าวๆ คุณสามารถรับรองว่าคุณไม่พลาดการสื่อสารสำคัญเกี่ยวกับเที่ยวบิน

ในกรณีที่คุณยังคงไม่พบอีเมลยืนยันหรือหากคุณมีข้อกังวลใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา พวกเรามีบริการตลอด 24/7 เพื่อช่วยเสมอ และสามารถส่งอีเมลยืนยันอีกครั้งหากจำเป็น การที่คุณสามารถเข้าถึง e-ticket และใบเสร็จเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราสำหรับความช่วยเหลือใดๆ เกี่ยวกับการจองของคุณ